Confidentialité et sécurité
Comment Oppsight protège les données de votre entreprise et les personnes qui s’y trouvent.
Conservé au Canada
La base de données d’Oppsight, y compris votre compte, votre travail et chaque entreprise et personne-ressource, est hébergée sur des serveurs au Canada (région de Montréal), et notre courriel est hébergé par Zoho dans son centre de données canadien. Quelques fonctions facultatives, comme les appels vidéo et la recherche Web, font appel à des fournisseurs à l’extérieur du Canada; notre politique de confidentialité les nomme.
Votre espace de travail est privé
Votre pipeline, vos notes, vos appels et vos listes appartiennent à votre entreprise. Les autres clients ne peuvent jamais les voir, et c’est la base de données elle-même qui l’impose, pas seulement l’application.
Soutien seulement avec permission
Par défaut, le personnel d’Oppsight ne peut pas ouvrir votre espace de travail. Lorsque vous avez besoin d’aide, notre équipe demande l’accès dans une demande de soutien, un super administrateur de votre compte l’approuve, et l’accès prend fin automatiquement à la fermeture de la demande. Chaque visite est consignée.
Si vous annulez
Votre espace de travail est verrouillé et conservé en sécurité pendant 24 mois; si vous revenez, tout est exactement comme vous l’avez laissé. Il est ensuite supprimé. Un super administrateur de votre compte peut nous demander de le supprimer plus tôt en tout temps, et nous le ferons.
Ce que nous mesurons
Pour améliorer Oppsight, nous comptons la fréquence d’utilisation de chaque fonction dans chaque compte. Nous ne lisons pas vos notes, votre pipeline ni vos contacts pour le faire.
Notre site Web
Pour afficher les entreprises près de chez vous sur la carte de la page d’accueil, notre site estime votre ville à partir de votre connexion Internet. Cette estimation n’est pas conservée, et le site n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi. Pour compter les visites, notre serveur transforme votre connexion et votre navigateur en un code à sens unique qui change chaque jour; pour chaque page consultée, nous enregistrons ce code, la page, le site d’où vous venez, la ville approximative et le nom de votre réseau, jamais votre adresse IP, et rien n’est enregistré sur votre appareil.
Ce que l’administrateur de votre entreprise peut voir
Oppsight est un outil de travail payé par votre entreprise; l’administrateur de votre entreprise peut donc voir comment il est utilisé. Nous en informons chaque utilisateur dès le départ.
Les administrateurs peuvent voir les fonctions et les permissions de chaque personne, son activité de connexion, ses recherches des 90 derniers jours, son pipeline, sa progression en formation et si elle a regardé la vidéo d’introduction.
Les administrateurs peuvent modifier les fonctions que chaque personne peut utiliser, la formation exigée et la composition de l’équipe.
Le personnel d’Oppsight peut voir seulement les compteurs d’utilisation de chaque compte, sauf si un super administrateur de votre compte approuve une demande de soutien.
Renseignements sur les personnes
Nous détenons uniquement des renseignements professionnels : noms, titres de poste, numéros de téléphone et adresses courriel professionnels provenant de sources publiques et des utilisateurs. Toute personne peut nous demander en tout temps de corriger ou de retirer les renseignements la concernant en écrivant à [email protected].
Les bases de la sécurité, bien faites
Connexions chiffrées partout, sécurité au niveau des lignes dans la base de données, connexion à deux facteurs pour notre propre équipe, et les clés les plus sensibles gardées hors de tout appareil utilisé par les utilisateurs.
Voyez-le sur votre propre marché
Dites-nous ce que vous vendez et à qui, et nous vous montrerons votre marché dans Oppsight.